室内改室外 服务不等待

室内改室外 服务不等待

——汽车系学生公寓设立“流动服务岗”

  为提高学生公寓的服务质量,及时解决新生面临的困难, 8月24日起,汽车与工程机械技术系在2014级新生住宿的1号学生公寓的二楼、三楼楼梯口设立了“流动服务岗”,安排学生干部在服务岗轮流值班,从早晨8点到晚上10:30不间断服务,并配备了简单的维修工具及各班级学生宿舍分布表,保证了新生宿舍的财物安全,及时解决了新生的简单维修、钥匙发放等服务需求。

  简单的改变,不仅及时解决了新生在公寓面临的困难和问题,还有效监督了新生宿舍的安全状况及纪律情况,现运行状况良好。服务场所由室内变成室外,被动服务变为主动服务,得到了学生及家长的一致好评。


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